Aviso de Privacidad

Última actualización: 01 de octubre de 2026

1. Responsable de tus datos

Comercializadora Fagran S.A.S. de C.V., que opera la marca SADYR (en adelante, "SADYR"), con domicilio en SAN ALFONSO EL ALTO SN, 45690, EL SALTO JALISCO, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Para cualquier asunto relacionado con tus datos, escríbenos a ventas@sadyr.fit.

2. Datos que recabamos

Según cómo interactúes con nosotros, podemos recabar los siguientes datos:

Cuándo	Datos
Compras en sadyr.fit o en nuestros canales de venta	Nombre, teléfono, correo electrónico, dirección de envío y de facturación, RFC (si pides factura), historial de compras
Atención por WhatsApp, correo o redes sociales	Nombre, número de teléfono, usuario de redes sociales y el contenido de tus mensajes
Programa de videos de clientes	Nombre completo, captura de pantalla de tu compra, tu imagen, voz y el video que nos envíes
Pago del programa de videos	CLABE interbancaria y nombre del titular de la cuenta
Navegación en sadyr.fit	Dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas (mediante cookies)

No recabamos datos personales sensibles. Los datos bancarios (CLABE y titular) son datos patrimoniales; solo los pedimos para pagarte y los tratamos con tu consentimiento expreso.

3. ¿Para qué usamos tus datos?

Finalidades necesarias (para la relación que tienes con nosotros):

• Procesar, enviar y dar seguimiento a tus pedidos
• Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales
• Atender dudas, garantías, cambios y devoluciones
• Gestionar tu participación en el programa de videos de clientes: validar tu compra, revisar y aprobar tu video, y hacerte el pago
• Usar, editar y publicar tu video, imagen y voz en redes sociales, anuncios, tienda en línea y marketplaces, en los términos que aceptaste al participar

Finalidades adicionales (no son necesarias, pero nos ayudan a mejorar):

• Enviarte promociones, lanzamientos y novedades de SADYR
• Hacer encuestas de satisfacción y estudios de mercado
• Analizar cómo navegas en sadyr.fit para mejorar la tienda

Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, escríbenos a ventas@sadyr.fit con el asunto "No deseo recibir publicidad". Tu negativa no afecta tus compras ni tu participación en el programa de videos.

4. ¿Con quién compartimos tus datos?

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con quienes nos ayudan a darte servicio y únicamente para eso:

• Paqueterías, para entregarte tus pedidos
• Plataformas de pago y tu banco o el nuestro, para cobrar o pagarte
• Proveedores de tecnología (tienda en línea, correo, almacenamiento en la nube), que guardan la información por nuestra cuenta
• Redes sociales, marketplaces y plataformas de anuncios, cuando publicamos un video que aceptaste ceder en el programa de videos de clientes
• Autoridades, cuando una ley o una orden nos lo exija

Al darnos tus datos y aceptar este aviso, consientes este tratamiento. En el caso de los datos bancarios y de tu imagen y voz, tu consentimiento expreso se da al escribir "Acepto los términos" en el programa de videos.

5. Uso de tu imagen y video en redes sociales y publicidad

Si participas en nuestro programa de videos de clientes y escribes "Acepto los términos", nos autorizas a lo siguiente:

• Qué usamos: tu video, tu imagen, tu voz y tu nombre de pila.
• Cómo lo usamos: podemos publicarlo tal cual o editarlo (recortarlo, agregar texto, música, subtítulos o combinarlo con otros videos).
• Dónde lo usamos: en nuestras redes sociales (TikTok, Instagram, Facebook, YouTube y otras), en anuncios pagados dentro de esas plataformas y en buscadores, en nuestra tienda sadyr.fit y en los marketplaces donde vendemos (como Amazon, Mercado Libre, Walmart y TikTok Shop).
• Por cuánto tiempo: 5 años a partir de tu aceptación, en México y en internet.
• Pago: recibes un pago único de $500 MXN por video aprobado. No hay pagos adicionales por reproducciones, publicaciones ni anuncios.
• Publicidad: cuando usemos tu video como anuncio, podremos identificarlo como contenido patrocinado o de marca, según lo pidan las plataformas.
• Sin obligación de publicar: SADYR decide si publica tu video o no.

Cuando tu video se publica en una red social o marketplace, esa plataforma también trata la información conforme a sus propias políticas de privacidad. Puedes retirar tu autorización en cualquier momento, como se explica en la sección 6.

6. Tus derechos (ARCO) y cómo retirar tu consentimiento

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son incorrectos, cancelarlos cuando ya no sean necesarios y oponerte a su uso para fines específicos. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para hacerlo, envía un correo a ventas@sadyr.fit con el asunto "Derechos ARCO" e incluye:

1. Tu nombre completo y un medio para responderte
2. Una copia de tu identificación oficial (o la de tu representante, con el documento que lo acredite)
3. Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos
4. Cualquier documento que nos ayude a ubicar tus datos (por ejemplo, tu número de pedido)

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, aplicaremos el cambio dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Videos ya publicados: si retiras tu consentimiento sobre un video del programa, dejaremos de usarlo en nuevas publicaciones y anuncios. Retiraremos lo publicado en nuestras cuentas en la medida en que sea técnicamente posible; no podemos controlar copias que terceros hayan hecho.

7. Cookies, cambios y autoridad

Cookies. En sadyr.fit usamos cookies para que la tienda funcione, recordar tu carrito y analizar visitas. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de servir.

Cambios a este aviso. Si actualizamos este aviso, publicaremos la nueva versión en sadyr.fit con su fecha. Si queremos usar tus datos para una finalidad distinta, te pediremos tu consentimiento de nuevo.

Autoridad. Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en materia de protección de datos personales.